Consistente Kwaliteit in een Veranderend Klimaat: Een Interview met François Smits en Marco Bom
François Smits is al vijf jaar Sales Manager binnen Food Industry bij Ardo, en Marco Bom is sinds 2018 Agronomy Manager bij Ardo Nederland. Ardo sprak met hen over klimaatverandering, de cruciale wisselwerking tussen sales en agro, en hoe Ardo doorheen alle uitdagingen blijft investeren in kwaliteit.
Welke uitdagingen brengt klimaatverandering met zich mee, en hoe gaat Ardo daarmee om?
Marco:
“De onvoorspelbaarheid van het weer vormt de grootste uitdaging. Bij Ardo focussen we sterk op duurzaamheid, waarbij een gezonde bodem centraal staat. Zonder een gezonde bodem kunnen we de huidige weersextremen, van hevige droogte tot overvloedige regenval, niet opvangen. Daarom doen we een beroep op wetenschappelijke adviezen om efficiënter met water om te gaan. Ons duurzaamheidsprogramma MIMOSA+ (Minimum Impact Maximum Output Sustainable Agriculture) draagt ook bij aan een gezondere bodem.”
Leeft de klimaatverandering ook bij klanten van Ardo?
François:
“Absoluut. Klanten zijn zich steeds bewuster van klimaatproblemen en verwachten dat Ardo met oplossingen komt. De uitdaging is dat vraag en aanbod uit elkaar groeien: enerzijds stijgt de vraag naar plantaardige producten, maar anderzijds zien we opbrengsten dalen door allerlei klimaatveranderingen. Het is belangrijk om die uitdagingen transparant te bespreken met onze klanten en samen naar oplossingen te zoeken.”
Waarom is de wisselwerking tussen agro en sales hierin zo belangrijk?
François:
“Binnen ons agroteam zit enorm veel kennis en expertise over onze producten. Door nauw samen te werken met agro, houden we binnen sales onze interne kennis up-to-date. Dat is cruciaal om klanten van de juiste informatie en kwaliteit te voorzien.”
Marco:
“Voor ons is het interessant om te weten waar klanten precies naar vragen. Dat helpt ons om zo goed mogelijk in te spelen op hun behoeften. We onderzoeken continu hoe we de fabriek optimaal kunnen benutten en hoe we onze agronomische kennis beter kunnen toepassen. Gaat in een bepaald seizoen iets mis, dan proberen we dat in een ander seizoen te herstellen.”
Hoe vertaalt de samenwerking tussen agro en sales zich concreet naar de klanten toe?
Marco:
“Onlangs organiseerden we het evenement 'Let’s Meet in the Field' in Zundert (NL). We brachten klanten, salescollega’s en agronomen samen en informeerden onze klanten over Ardo’s duurzaamheidsprogramma’s in de landbouw. We werken volop aan toekomstbestendige teelten en lieten zien hoe we regeneratieve landbouwpraktijken willen integreren in onze gangbare methoden. Het was een interessante dag voor alle genodigden.”
Naast duurzaamheid staat kwaliteit voorop bij Ardo. Hoe wordt die gewaarborgd?
Marco:
“Ondanks de uitdagingen die het klimaat met zich meebrengt, doen we geen concessies op vlak van kwaliteit. Ons team agronomen staat dagelijks in het veld om stalen te nemen vooraleer onze producten naar de fabriek gaan. Kwaliteit blijft onze focus, en dat onderscheidt ons van andere partijen.”
Hoe kijkt Ardo naar langetermijnrelaties met betrekking tot duurzaamheid?
François:
“Langetermijnrelaties zijn cruciaal. Ze stellen ons in staat om beter te plannen en in te spelen op de behoeften van onze klanten. Dat is essentieel voor zowel sales als agronomie om de juiste producten en volumes te leveren.”
Tot slot, wat is jullie boodschap voor de toekomst?
François:
“Ondanks alle uitdagingen staat kwaliteit nog steeds voorop. We blijven investeren in duurzame oplossingen en langetermijnrelaties met onze klanten.”
Marco:
“Precies. We zetten ons dagelijks in voor duurzame landbouwpraktijken en een betere bodemkwaliteit. Zo houden we het future-proof en voorzien we onze klanten telkens opnieuw van hoogwaardige producten.”