Une Qualité Constante Malgré les Variations du Climat : Entretien avec François Smits et Marco Bom

Une Qualité Constante Malgré les Variations du Climat : Entretien avec François Smits et Marco Bom

François Smits est Sales Manager au sein du secteur Food Industry chez Ardo depuis cinq ans, et Marco Bom est Agronomy Manager chez Ardo aux Pays-Bas depuis 2018. Ardo s'est entretenue avec eux au sujet du changement climatique, de la collaboration essentielle entre les départements Agro et commercial, et de la manière dont Ardo continue d’investir dans la qualité malgré les défis.

Quels défis le changement climatique apporte-t-il, et comment Ardo les gère-t-elle ?

Marco:
“L’imprévisibilité des conditions météorologiques constitue le plus grand défi. Chez Ardo, nous mettons l’accent sur la durabilité, et la santé des sols joue un rôle essentiel. Sans un sol sain, nous ne pouvons pas faire face aux conditions météorologiques extrêmes actuelles, comme les sécheresses ou les pluies abondantes. C’est pourquoi nous nous appuyons sur des conseils scientifiques pour utiliser l’eau plus efficacement. Notre programme de développement durable MIMOSA+ (Minimum Impact Maximum Output Sustainable Agriculture) contribue également à améliorer la santé des sols.”

Le changement climatique touche-t-il également les clients d’Ardo ?

François:
“Bien sûr. Les clients sont de plus en plus conscients des problèmes climatiques et attendent des solutions de la part d’Ardo. La difficulté réside dans le fait que l’offre et la demande évoluent différemment : d’une part, la demande de produits végétaux augmente, mais d’autre part, nous observons une baisse des rendements due aux changements climatiques. Il est essentiel d’aborder ces défis de manière transparente avec nos clients pour chercher ensemble des solutions.”

Pourquoi l’interaction entre le département Agro et le service commercial est-elle si importante ?

François:
“Notre équipe Agro dispose de beaucoup de connaissances et d’expertise sur nos produits. Grâce à une collaboration étroite avec le département Agro, nous maintenons à jour nos connaissances internes au sein du service commercial. Cela est crucial pour fournir aux clients les informations et la qualité qu’ils attendent.”

Marco:
“Pour nous, il est essentiel de savoir ce que les clients demandent. Cela nous aide à répondre au mieux à leurs besoins. Nous travaillons constamment à optimiser l’utilisation de nos usines et à appliquer nos connaissances agronomiques. Si un problème survient pendant une saison, nous essayons de le corriger lors de la saison suivante.”

Quels avantages concrets la collaboration entre le département Agro et le service commercial apporte-t-elle aux clients ?

Marco:
“Nous avons récemment organisé l’événement 'Let’s Meet in the Field' à Zundert (Pays-Bas), où nous avons rassemblé des clients, des collègues du service commercial et des agronomes. Nous avons informé nos clients des programmes de durabilité d’Ardo dans l’agriculture. Nous travaillons sur des cultures adaptées à l’avenir et montrons comment nous souhaitons intégrer des pratiques agricoles régénératrices dans nos méthodes. Ce fut une journée enrichissante pour tous les participants.”

Outre la durabilité, la qualité est une priorité chez Ardo. Comment la garantissez-vous ?

Marco:
“Malgré les défis climatiques, nous ne faisons aucun compromis sur la qualité. Notre équipe d’agronomes est sur le terrain chaque jour pour prélever des échantillons avant l’envoi des produits à l’usine. La qualité reste notre priorité, et c’est ce qui nous différencie des autres.”

Comment Ardo envisage-t-elle les relations à long terme en matière de durabilité ?

François:
“Les relations à long terme sont cruciales. Elles nous permettent de mieux planifier et de mieux répondre aux besoins de nos clients. Cela est essentiel pour le service commercial et pour le département Agro afin de livrer les bons produits et volumes.”

Enfin, quel est votre mot d’ordre pour l’avenir ?

François:
“Malgré tous les défis, la qualité reste notre priorité absolue. Nous continuons à investir dans des solutions durables et des relations à long terme avec nos clients.”

Marco:
“Tout à fait. Nous nous engageons quotidiennement dans des pratiques agricoles durables et l’amélioration de la qualité des sols. Ainsi, nous assurons l’avenir tout en fournissant constamment des produits de qualité à nos clients.”